建構理論與實務兼具的政府服務品質評量模式--以臺北市政府為民服務考核為例

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資料識別:
A07074851
資料類型:
期刊論文
著作者:
丘昌泰(Chiou, Chang-tay) 詹桂香(Jan, Kuei-Shiang)
主題與關鍵字:
服務品質 全面品質管理 為民服務考核 Service quality Total quality management Service performance evaluation
描述:
來源期刊:研考雙月刊
卷期:31:4=260 2007.08[民96.08]
頁次:頁50-62
日期:
20070800
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

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管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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