顧客文化特質、關係品質與抱怨行為關係之研究
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- 資料識別：
- A07069223
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 楊雅棠(Yang， Ya-Tang) 吳能惠(Wu， Neng-Huei)
- 主題與關鍵字：
- 文化差異 關係品質 顧客抱怨行為
- 描述：
- 來源期刊:商學學報. 空大
- 卷期:15 2007.07[民96.07]
- 頁次:頁165-189
- 日期：
- 20070700
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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