華南銀行總經理際棠報告：壹、營業?況：一、各項業務成長情形：（一）存款業務；（二）放款業務；（三）外匯業務；（四）信託業務；（五）國內匯兌及倉庫業務；二、重要革新措施：（一）加強便民服務方面：1.開辦新種業務；2.積極擴大國內外之外匯服務網；3.調整營業網，提高經營績效；4.設立24臺自動櫃員機（ATM），實施24小時全天候營業；5.代發統一發票獎金；（二）改進營運管理方面：1.推廣企業識別體系（簡稱C、I、S）；2.配合政府政策，訂定經營目標，加強辦理有關融資；3.新訂授信管理制度，提高授信品質；4.加強經濟研究以配合業務發展；5.加強產業調查，強化徵信功能；6.繼續加強徵信工管，以發揮其積極功能；7.積極籌設國外分行邁向業務經營國際化之目標；8.積極推展國際金融業務；9.強化稽核工作，健全內部管理；（三）提高工作效率方面：1.推行品管圈活動；2.改進授信作業推行工作簡化；3.開辦代收票據連線作業；4.完成代付臺電公司股利電腦作業；5.存款連線作業中文化；6.實施「跨行信用資訊查詢系統」；7.放款納入連線作業系統；8.開發存摺存款全行通付作業；9.擴大實施外匯電腦作業；貳、八十一年度營業預算編列情形：一、主要業務營運計畫；二、損益計算；三、資本支出預算；?、結語。
